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72小时见证,激动人心的客户体验日故事

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编辑:多吉 来源:国车网

「每一台奇瑞车都陪伴车主见证了一段故事,每一台奇瑞车也陪伴车主共同经历沿途的风景。这一次,“全民城市海选”席卷而来,收获各地车友的热烈响应,每一位参与海选的车主,都讲述了自我心中对一座城市的憧憬。」

————题记

上周五11月13日,奇瑞汽车面向全国所有车主,发起了“客户体验日”活动,由广大车主自己投票选定旅途的地点,“风情三亚、烟火长沙、人文西安”,三座令人向往的城市,都有各自的独特风韵,旅途中还可与信赖的伙伴——瑞虎8 PLUS一同见证绝美的风景。最终,经过海选投票,“风情三亚”以最高的人气当选众多车主心目中的活动“理想地”。

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海选中发生的那些故事

这是一场真正的奇瑞车主全民票选,奇瑞收获的是认真背后的公正共识,车主们收获的是,与自由相伴的责任担当。没有人想到,此后的“打Call”或者“拉票”会烧的这么快,蔓延如此之广,会牵动到如此多的人。

先行一步的是长沙,网友#黔中#在留言中写道:“开着麒麟G5,多次环绕湘江边上,橘子洲头沿着伟人走过的路畅游历史名城长沙,品味火宫殿的美食,这种感觉真的神奇。”以一段真诚的话语,率先为长沙打Call。



作为“古都”的西安,一如既往的充满人文气息。网友#卧轨的蚂蚁#留言道:“周秦汉唐,古都长安,满满的历史文脉内涵,西安,是一个有实力有魅力的城市......旗舰车型在西安,展示实力秀魅力。有内涵有实力,这就是最合适的舞台。”

网友#海洋#和#瑞虎#等,也在评论区为历史名城西安摇旗呐喊,“虽然我不是这三个城市的人,但我选择西安,丰富的底蕴,非常符合奇瑞汽车的特点。”“人文西安、感受历代王朝昌盛。愿奇瑞大卖,科技质量、人性化融合为一体。”在透露对“古都西安”充满向往的同时,也表达了对奇瑞汽车的祝福。



在这次全民票选中,呼声最高的,当属“风情三亚”。网友#飘红#、#旺仔励志#等一众人,均在留言评论区为三亚疯狂打Call,收获了众多群众的点赞。#叨哥叨个叨#如此评价道:“三亚景点久负盛名,驭瑞虎8Plus轻松踏遍天涯海角,还有三亚湾,亚龙湾,四季如春,风景如画,三亚是旅游观光的绝佳盛地。”吸引了超过800多名网友的关注点赞。



将选择权交给所有留言的车主朋友,奇瑞汽车此次以“见证者”的身份,为大家挑选出大家心中的活动开展“理想地”。每一票的背后,都是车主自我真心的表达,也是奇瑞为广大车主所准备的最诚挚的礼物。

经过激烈票选,最终,三亚成功当选本次奇瑞客户体验日的举办城市,同时,留言获得点赞达到200赞以上,且数量最多的前3名奇瑞车主,将被邀约前往本次客户体验日活动现场——充满夏日浪漫气息的“风情三亚”,让我们一起看看三位幸运车友。



(网名:叨哥叨个叨,票数2339票)



(网名:子木,票数2227票)



(网名:飘红,票数967票)

2

车主全程参与活动整备

11月18日下午,奇瑞汽车邀请芜湖的车主代表,来到奇瑞公司芜湖总部,通过一场面对面的交流会,在轻松和谐的氛围中,与大家一起畅所欲言,商讨确定活动的具体方案,细节到每一个环节。远在外地,无法抵达总部现场的车主朋友,奇瑞汽车也温馨地通过微信视频,邀请车主参与其中,坦诚亲切、平易近人的态度,受到了现场所有参会客户的好评。



(项目组人员介绍活动方向)



(芜湖车主现场参与活动策划)



(各地车主代表远程参与其中)



(车主与项目组人员讨论活动细节)





此外,在活动的前期筹备中,车主们同样参与其中,包括前期的团队搭建,分工合作,责任具体到个人,到确定活动主题,建立对外宣传平台,让更多人了解活动,再到对细节的讨论、修正,每一项工作的背后,都有车主们的身影闪现。这既是奇瑞汽车“以客户为中心”理念的完美体现,同时也彰显了奇瑞汽车与客户之间的深度情感链接。



(项目组聆听车主建议)

本次活动,奇瑞汽车的工作人员还全程为车主提供周到的服务,从客户的行程,到食宿的安排,再到伴手礼的挑选等等,每一项都非常细致。让每一位客户,都感受到家的温暖,力争把服务做到最好。



(活动行程讨论)





(活动礼品体验)

3

出发,前往心目中的理想地

11月27日-30日,让我们携手旅途的伙伴——瑞虎8 PLUS等旗舰车型,一起向心目中的理想地出发吧!一起领略沿途的精彩,路上作伴不止是风光美景,还有奇瑞汽车的五星贴心服务。我们将和您一起体验城市路况试驾和专业场地试驾,两相结合,不管你是“秋名山车神”还是擅长倒车入库的“金牌教练”,这次旅途一定有您大显身手的机会。

风情三亚



11月的北方还是寒气逼人,而位于北纬18°的三亚却温暖如夏,阳光、沙滩、热情包围着这座城市,无论走到哪里,总是感受到轻柔的涛声。在这座让人魂牵梦绕的南方小城,您将与瑞虎8 PLUS等旗舰车型一起,在如诗如画的风景里,开启一段放飞心情的试驾之旅!





编辑:多吉
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